Soins de santé

Le meilleur médicament : nos solutions innovantes rendent votre gestion des clients plus efficace, plus intelligente et plus rentable.
Capita_Healthcare

Un véritable soutien pour les patients et les assurés : nous rendons les contenus complexes conviviaux et efficaces

Nous parlons la langue qu’il faut : nous nous assurons que vos clients nous comprennent – surtout lorsqu’il s’agit de termes médicaux et pharmaceutiques complexes. Nous simplifions la compréhension des contenus complexes, expliquons de manière conviviale, conseillons avec compétence et sensibilité. Les patients et les assurés ont l’assurance d’être compris et reçoivent une véritable assistance. Nous communiquons avec les médecins et les pharmaciens de manière compétente et ouverte.

Autrement dit : Nous sommes des professionnels en matière de contenu des soins de santé et disposons du meilleur moyen de le communiquer. Nous sommes également experts en matière de processus et de structures : nous analysons, numérisons et, le cas échéant, trouvons des solutions techniques innovantes et intégrons de nouveaux canaux de communication. Résultat : Votre gestion de la clientèle devient plus efficace, plus intelligente et moins coûteuse, qu’il s’agisse du dialogue avec les prescripteurs, de la vente directe en pharmacie, des programmes d’aide aux thérapies ou en tant que point de contact pour les informations et conseils médicaux.

30+

ans

excellence client.

6.000+

des employés

en Allemagne et en Suisse.

Nos offres de services pour le secteur de la santé

01

Expérience client

Plus que la somme de ses parties : nous transformons des mesures individuelles innovantes en un ensemble cohérent – pour la meilleure expérience possible du client.

Read More
02

Transformation digitale

Moteurs du changement numérique : Nous transformons le savoir-faire et les technologies en croissance et en succès pour nos clients.

Read More
03

Consultation

Un véritable changement au lieu d’une simple consultation : nous transformons les idées innovantes en solutions concrètes avec lesquelles nos clients orientent leur service d’assistance vers l’avenir.

Read More

En savoir plus sur les services Capita dans le secteur de la santé.

Formulaire de contact