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Capita Europe Newsroom

Capita News - Alles, was wichtig ist, auf einen Blick

Jun 30, 2021
Capita übernimmt für die gematik GmbH eine wichtige Rolle bei der Einführung des E-Rezepts (Rezept in elektronischer Form) in Deutschland. Hierbei kümmert sich Capita im Auftrag von T-Systems nicht nur um den Kundenservice, um Versicherten bei allen Fragen zur Nutzung der E-Rezept-App zur Seite zu stehen, sondern auch um den Aufbau und die Bereitstellung der hierfür notwendigen technischen Infrastruktur.
Mar 2, 2021
Seit Ausbruch der Corona-Pandemie sind Millionen Berufstätige ins Homeoffice gewechselt. Einer aktuellen Bitkom-Studie zufolge arbeitet derzeit jeder Vierte ausschließlich von zu Hause und gut jeder Zweite sprach sich im Zuge der aktuellen Corona-Maßnahmen erst kürzlich für eine Homeoffice-Pflicht aus.
Dec 9, 2020
Capita setzt an seinen Standorten in Deutschland auch nach Corona auf ein hybrides Arbeitsmodell. Das Konzept basiert auf den fünf Säulen Informationssicherheit, Datenschutz, Mitarbeiterqualifikation, Arbeitssicherheit und Technik. So besteht für den Großteil aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zukünftig grundsätzlich die Möglichkeit, langfristig im Homeoffice zu arbeiten bzw. flexibel zwischen Heim- und Büroarbeit zu wechseln.
Oct 9, 2020
Krefeld – Die Capita Energie Service GmbH unterstützt ab sofort die Stadtwerke Solingen GmbH in zentralen Aufgaben des Kundenservice und der digitalen Transformation. Für den kommunalen Energieversorger stehen vor allem die nachhaltige Verbesserung der Kundenerlebnisse im Sinne einer ganzheitlichen Customer Experience sowie Fortschritte in der Digitalisierung des gesamten Kontaktmanagements im Vordergrund.

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Kafka Kommunikation GmbH & Co. KG
Susanne Sothmann / Claudia Leupold
Tel.: +49 (0) 89-74747058-0
E-Mail: ssothmann@kafka-kommunikation.de / cleupold@kafka-kommunikation.de

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