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Capita News - Alles, was wichtig ist, auf einen Blick

Capita CX Studie 2024 veröffentlicht

Sep 30, 2024

Capita veröffentlicht 3. Auflage der repräsentativen CX Studie zum Status quo der Customer Experience und dem Kundenservice im digitalen Zeitalter

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Capita CX Studie 2024 veröffentlicht

Capita in Everest Group PEAK Matrix®-Bewertung 2024 als „Major Contender” bewertet

Sep 25, 2024

Der Bericht der Everest Group bewertete die Marktauswirkungen sowie die Vision und die Fähigkeiten globaler CXM-Unternehmen und hob das „umfangreiche Partnernetzwerk, den qualifizierten Talentpool und die beeindruckenden Account-Management-Praktiken“ von Capita hervor.

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Capita in Everest Group PEAK Matrix®-Bewertung 2024 als „Major Contender” bewertet

Capita ernennt neuen Managing Director für Deutschland

Sep 5, 2024

Berlin, 03.09.2024 – Capita Customer Services (Germany) GmbH freut sich, die Ernennung von Axel Wehrle zum neuen Managing Director für Deutschland bekannt zu geben. Mit sofortiger Wirkung wird Axel Wehrle die strategische und operative Leitung des Unternehmens in Deutschland übernehmen.

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Capita ernennt neuen Managing Director für Deutschland

Capita gemeinsam mit starken Partnern auf der CCW 2024 in Berlin

Dec 19, 2023

Das Customer Experience-Team von Capita nimmt vom 27. Februar bis zum 29. Februar an der CCW 2024 in Berlin teil. In diesem Jahr mit dem neuen Partner-Konzept "Capita Network of Excellence".

Capita gemeinsam mit starken Partnern auf der CCW 2024 in Berlin

Capita Deutschland veröffentlicht CX Studie 2023

Aug 1, 2023

Die Capita CX Studie 2023 – durchgeführt von der „hopp Marktforschung“ im Auftrag der Capita Customer Services Germany GmbH – beleuchtet sowohl die Herausforderungen deutscher Unternehmen beim Design einer zeitgemäßen Customer Experience als auch ihre Einschätzung für die Zukunft des Kundenservice.

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Capita Deutschland veröffentlicht CX Studie 2023

Capita Deutschland und Commerz Direktservice gehen neue Partnerschaft im Kundenservice ein

Jun 26, 2023

Capita, führender Anbieter in den Bereichen Customer Care, Consulting und digitale Services, und die Commerz Direktservice GmbH (CDS) haben zum Ende des ersten Quartals eine Zusammenarbeit im Bereich des First-Level-Kundenservice-Supports vereinbart.

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Capita Deutschland und Commerz Direktservice gehen neue Partnerschaft im Kundenservice ein

Capita als Aussteller auf der CCW 2023 in Berlin

Feb 20, 2023

Das Customer Excellence-Team von Capita nimmt vom 28. Februar bis zum 02. März an der CCW 2023 in Berlin teil. Die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog findet bereits zum 24ten Mal statt.

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Capita als Aussteller auf der CCW 2023 in Berlin

Capita verlängert vorzeitig strategische Partnerschaft mit der freenet AG

Jan 19, 2023

Capita und die freenet AG führen ihre auf Customer Excellence und Digitalisierung ausgerichtete, strategische Partnerschaft im Kundenservice fort. Der seit März 2017 bestehende Vertrag wurde vorzeitig um weitere sieben Jahre verlängert.

10 Minuten

Capita verlängert vorzeitig strategische Partnerschaft mit der freenet AG

Capita Thinktank energized by GATES: The NeCXt Level

Oct 4, 2022

The NeCXT Level: Digitalisierung. Energiewende. Turbulenzen auf dem Energiemarkt. Das waren die Themen-Schwerpunkte des Thinktanks am 08. September 22, der von Capita Energie Service, GATES und der Consulimus AG in der Zeche Zollverein in Essen ausgerichtet wurde.

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Capita Thinktank energized by GATES: The NeCXt Level

Capita veröffentlicht repräsentative Capita CX Studie 2022

Jun 30, 2022

Capita veröffentlicht repräsentative CX Studie zur Customer Experience, deren Optimierungspotenziale und Kundenservice der Zukunft

5 Minuten

Capita veröffentlicht repräsentative Capita CX Studie 2022

Pressekontakt

Capita Marketing
Tel.: +49 (0) 30 80969 0
E-Mail: info.europe@capita-europe.com

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