Gemeinsam bessere Kundenerlebnisse gestalten
Jeden Tag bringen wir Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen näher zusammen – mit einem Leistungsspektrum aus Beratung, digitalen Services und neuen Technologien.
Unsere Leistungen
Wir gestalten das Customer Management der Zukunft
Mit unseren Services helfen wir Ihnen, erfolgreich zu sein – auch und gerade im Zeitalter des digitalen Wandels.
Case Studies
Capita Projekte im Fokus
Erfahren sie mehr über internationale Projekte, bei denen wir für unsere Kunden echte Changemakers waren.
Karriere
Gemeinsam für den Kundenservice von morgen
Auf unserem Karriereportal erfährst du alles über uns, unsere Arbeit und das, was wir dir als Arbeitgeber bieten.
Capita News
Capita ernennt neuen Managing Director für Deutschland
Capita freut sich, die Ernennung von Axel Wehrle zum neuen Managing Director für Deutschland bekannt zu geben. Mit sofortiger Wirkung wird Axel Wehrle die strategische und operative Leitung des Unternehmens in Deutschland übernehmen.
Axel Wehrle wechselt vom Medien- und Telekommunikationsunternehmen Virgin Media O2 zu Capita, wo er die Position des Director Customer Services innehatte und erfolgreich mit der Implementierung der Amazon Connect-Plattform begann. Zuvor hatte er leitende Führungspositionen bei Amazon, O2, General Motors sowie 1&1 Versatel inne. Seine umfassende und langjährige Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung sowie seine Expertise bei der Umsetzung von Gen-AI-Lösungen machen ihn zur idealen Person, um die ehrgeizigen Wachstumsziele von Capita in Deutschland zu verwirklichen.
Sie möchten mit uns über die Weiterentwicklung Ihrer Customer Experience sprechen? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Capita Leistungen
1
Customer Experience
Mehr als die Summe seiner Teile: Aus innovativen Einzelmaßnahmen machen wir ein stimmiges Ganzes – für das bestmögliche Kundenerlebnis.
2
Digitale Transformation
Treiber des digitalen Wandels: Wir verwandeln Know-how und Technologien in Wachstum und Erfolg für unsere Auftraggeber.
3
Consulting
Echter Wandel statt bloße Beratung: Aus innovativen Ideen machen wir handfeste Lösungen, mit denen unsere Auftraggeber ihr Customer Care in die Zukunft führen.
4
IT-Lösungen
Das Customer Management der Zukunft ist digital: Unsere IT-Services helfen Ihnen, den Wandel voranzutreiben.
Capita Insights - Unser Expertenwissen für Sie
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