Am 8. und 9. Oktober 2025 treffen sich Entscheider*innen aus Stadtwerken und Energieversorgungsunternehmen in Frankfurt am Main, um gemeinsam die Zukunft des Kundenservice zu gestalten – mit Best Practices, innovativen Impulsen und exklusiven Angeboten wie einer kostenfreien NPS-Befragung für Schnellentscheider.
Das Customer Experience-Team von Capita nimmt vom 27. Februar bis zum 29. Februar an der CCW 2024 in Berlin teil. In diesem Jahr mit dem neuen Partner-Konzept "Capita Network of Excellence".
Das Customer Excellence-Team von Capita nimmt vom 28. Februar bis zum 02. März an der CCW 2023 in Berlin teil. Die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog findet bereits zum 24ten Mal statt.
The NeCXT Level: Digitalisierung. Energiewende. Turbulenzen auf dem Energiemarkt. Das waren die Themen-Schwerpunkte des Thinktanks am 08. September 22, der von Capita Energie Service, GATES und der Consulimus AG in der Zeche Zollverein in Essen ausgerichtet wurde.
Future Mindset, Future Benefit: Konzepte für ein besseres Kundenerlebnis. So lautet die Headline des Capita Thinktank 2021, der vergangene Woche im Kölner Mediapark stattfand.